Combinaison Neige Bebe - Bleu
Combinaison Ski Bebe Fille - Beige
Combinaison Anti UV Bébé Garçon - Bleu
Combinaison polaire pour bebe - Beige
Combinaison Anti Pluie Bebe - Vert
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Conformément aux articles L.221-18 et suivants du Code de la consommation, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités.
L'article peut avoir été essayé dans les mêmes conditions qu'en magasin (essayage bref pour vérifier la taille et le bon fonctionnement). Votre responsabilité peut être engagée en cas de dépréciation résultant de manipulations allant au-delà.
Pour exercer ce droit, vous devez nous notifier votre décision par e-mail à boutique@la-combi-bebe.fr. Pour plus de détails sur la procédure, veuillez consulter notre politique de retours complète.
Au-delà du délai légal de 14 jours, nous vous offrons la possibilité de retourner vos articles jusqu'au 30ème jour suivant la réception de votre commande. Cette extension constitue un geste commercial de notre part et n'est pas une obligation légale.
Conditions :
Important : Dans le cadre de cette politique commerciale étendue, les retours acceptés donnent lieu exclusivement à l'émission d'un avoir utilisable sur notre boutique. Aucun remboursement ne sera effectué pour les retours réalisés entre le 15ème et le 30ème jour suivant la réception.
Au-delà de 30 jours suivant la réception de votre commande, aucun retour ne sera accepté, sauf dans le cadre des garanties légales (article défectueux ou non conforme).
Conformément à l'article L.221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour :
Conformément à l'article L.221-23 du Code de la consommation, votre responsabilité peut être engagée en cas de dépréciation du bien résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour établir la nature, les caractéristiques et le bon fonctionnement de l'article. Dans ce cas, une retenue correspondant à cette dépréciation pourra être appliquée au remboursement, notamment si l'article est retourné :
Si votre commande vous est livrée défectueuse ou non conforme, intégralement ou partiellement, vous bénéficiez des garanties légales de conformité et des vices cachés.
Pour faire valoir ces garanties, envoyez-nous un message à l'adresse mail suivante : boutique@la-combi-bebe.fr, comprenant :
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Une grande majorité des articles en stock sont traités et/ou expédiés dans les 24 heures, il est impératif que vous nous contactiez pendant cette période, afin que nous puissions tenter d'annuler votre commande avant qu'elle ne soit traitée et/ou expédiée.
Aucune demande d'annulation de votre commande ne pourra être prise en compte si celle-ci a déjà été expédiée. Dans ce cas, vous pourrez exercer votre droit de rétractation dès réception du colis.
Les échanges sont disponibles pour la taille et/ou la couleur du même article.
À titre exceptionnel et sous réserve d'acceptation de notre part, un échange pour un autre article de valeur équivalente pourra être envisagé. Pour toute demande d'échange, contactez-nous par e-mail à boutique@la-combi-bebe.fr en précisant l'article souhaité.
Les frais de retour pour un échange restent à votre charge.
Nous remplaçons un article seulement s'il est défectueux ou endommagé à la réception. Si vous souhaitez l'échanger contre le même article, envoyez-nous un e-mail à boutique@la-combi-bebe.fr avec les photos du défaut constaté. Dans ce cas, les frais de retour seront à notre charge.
Une fois votre rétractation notifiée, nous vous enverrons un e-mail pour vous confirmer sa bonne réception.
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